IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bis 2800 Euro brutto pro Monat - gern Quereinsteiger
- Dresden
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 40h / Woche
- Hilfskraft
- IT / Kommunikationstechnologie
- 2.400 € - 2.800 € pro Monat
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bis 2800 Euro brutto pro Monat - gern Quereinsteiger
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld: Gute Perspektiven und spannende Herausforderungen
- Faire Bezahlung: Tarifliche Entlohnung bis zu 2800 Euro Brutto pro Monat
- Umfassende Unterstützung: Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Zusätzliche Vorteile: Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Erholungszeit: Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeitsvertrag: Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Kostenfreie Getränke: Kaffee, Wasser und Tee
- Parkplatz: Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Arbeitsplatz: Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, einen der führenden IT-Dienstleister in Europa, suchen wir ab sofort engagierte und technikbegeisterte IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden. Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen und erstklassigen Service für seine internationalen Kunden.
Wenn Sie technisches Verständnis und kommunikatives Geschick mitbringen und einen Job mit echtem Mehrwert suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Vergütung: Bis zu 2800 Euro Brutto pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in 2 Schichten (zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr), gelegentlich auch samstags von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle (Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, etc.) unter Nutzung umfassender Lösungsdatenbanken und Ticketsysteme
- Ticketbearbeitung: Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der First Line gemäß den definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)
- IT-Unterstützung: Hilfeleistung bei Hardware- und Softwarefragen für IT-Anwender, um schnelle und effiziente Lösungen zu gewährleisten
- Überwachung: Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung des Ticket-Arbeitsvorrats gemäß den Standard Operating Procedures (SOPs)
- Administration: Durchführung von Passwortresets und Useradministrationen in Systemen wie Exchange, Active Directory, SAP und Softwareverteilung
Ihr Profil:
- Technikaffinität: Solides technisches Wissen und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erfassen und zu lösen
- Sprachkompetenz: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Office-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Zuverlässigkeit: Freundliche und klare Kommunikation, hohe Verlässlichkeit
- Qualitätsbewusstsein: Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten mit rascher Auffassungsgabe und analytischem Denken
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Schnellbewerbung mit
Als XING-Nutzer können Sie sich schnell und einfach bei uns bewerben. Loggen Sie sich einfach bei XING ein und wir nutzen Ihre bei XING hinterlegten Informationen für Ihre Bewerbung.
Ihr Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
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Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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