Mitarbeiter Helpline (m/w/d)
- Frankfurt a.M
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 40h / Woche
- Hilfskraft
- Handel, Vertrieb / Verkauf
- 16 € pro Stunde
Mitarbeiter Helpline (m/w/d)
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Stundenlohn 16,00 € / Brutto
- Arbeitsort Niederrad oder Höchst nach Wunsch
- Übernahme in Festanstellung nach 6 Monaten möglich
- Vollzeit / 40 Stunden / Woche
- Schichtbereitschaft in der Zeit von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr
- Schichten laut Dienstplan Früh / Mittel /Spät
Ihre Orizon Pluspunkte
zukünftige Arbeitsstelle:
Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice und möchtest Teil eines namhaften Teams im Gesundheitswesen werden? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für den telefonischen Support mehrerer Apps einer renommierten gesetzlichen Krankenversicherung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Wenn du technikaffin bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Versicherten bei technischen Fragen und Problemen rund um die zentrale Website und die mobilen Apps.
- Du beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail zu Themen in Webportalen und Apps.
- Du versendest TAN- und Registrierungscodes an unsere Versicherten.
- Du überprüfst die Identität unserer Versicherten, um Sicherheit zu gewährleisten.
- Du leitest komplexe Probleme an unseren 2nd-Level-Support weiter.
- Medizinische oder fachliche Fragen übergibst du an die zuständige Fachabteilung der Krankenversicherung.
Dein Profil:
- Zuverlässigkeit: Auf dich ist stets Verlass, und du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Kommunikationsstärke: Du kannst dich klar und freundlich ausdrücken und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Versicherten.
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit: Du suchst keine kurzfristige Lösung, sondern möchtest langfristig mit uns wachsen.
- Flexibilität: Schichtarbeit ist für dich kein Problem, und du bist bereit, dich zeitlich anzupassen.
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Schnellbewerbung mit
Als XING-Nutzer können Sie sich schnell und einfach bei uns bewerben. Loggen Sie sich einfach bei XING ein und wir nutzen Ihre bei XING hinterlegten Informationen für Ihre Bewerbung.
Ihr Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
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Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
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Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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